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다음과 같은 내용을 민원으로 제출할 수 있습니다.
인천공항 이용과 관련한 질문 및 불편사항은 "고객광장의 고객의소리"를 이용해 주시기 바랍니다. 
- 1. 전기, 유틸리티 등의 사용 신청
- 2. 장부·대장 등에의 등록·등재의 신청 또는 신고
- 3. 특정한 사실 또는 법률관계에 관한 확인 또는 증명의 신청
- 4. 법령·제도·절차 등 업무에 관한 질의 또는 상담형식을 통한 설명이나 해석의 요구
- 5. 인천국제공항공사의 시책이나 제도 및 운영의 개선에 관한 건의
- 6. 인천국제공항공사의 위법·부당하거나 소극적인 처분(사실행위 및 부작위를 포함한다.) 및 불합리한
절차로 인하여 국민의 권리를 침해하거나 국민에게 불편 또는 부담을 주는 사항의 해결 요구 - 7. 그 밖에 인천국제공항공사에 대하여 특정한 행위를 요구하는 사항
단 아래의 사항은 민원으로 처리되지 않습니다.
- 1. 인천국제공항공사에 특정한 행위를 요구하는 행정기관 또는 공공단체
(행정기관 또는 공공단체가 사경제의 주체로서 요구하는 경우를 제외한다.) - 2. 인천국제공항공사와 사법상의 계약관계에 있는 자로서 계약관계와 직접 관련하여 인천국제공항공사에 특정한 행위를
요구하는 경우 - 3. 성명·주소 등이 분명하지 아니한 자가 인천국제공항공사에 특정한 행위를 요구하는 경우
- 4. 보호구역출입증 규정에 따라 출입증(차량출입증을 포함한다.)을 신청하는 상주직원
담당직원과 직접 상담하시고 싶으신 분은 아래 연락처로 연락주시기 바랍니다
- 주소 : 인천광역시 중구 공항로 424번길 47 인천국제공항공사 경영지원처 총무팀
- TEL : 032)741-2336,7
- FAX : 032)741-2330
담당부서: 총무팀 공항안내:1577-2600
