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고객 헌장

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인천국제공항공사는 지속적인 역량강화와 창의적 노력을 통해 2015년까지 세계공항산업을 선도하는 글로벌 공항전문기업으로
도약하기 위해 다음과 같은 사항을 성실히 실천하겠습니다.

  1. 우리는 고객님의 안전을 최우선으로 하겠습니다.
  2. 우리는 편리하고 쾌적하며 감동이 있는 공항이 되겠습니다.
  3. 우리는 기업의 사회적 책임을 성실히 수행하겠습니다.
  4. 우리는 고객님을 가족처럼 소중히 모시겠습니다.
  5. 우리는 고객님의 의견을 경영에 반영하겠습니다.

이러한 약속을 지키기 위해 구체적인 서비스 이행표준을 정하고
이를 성실히 실천할 것을 약속 드립니다.

인천국제공항공사 임직원 일동
담당부서: CS관리팀 공항안내:1577-2600  

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